Seurannan, tukikohtaan koskemisen ja asiakkaan jahtaamisen merkitystä ei pidä aliarvioida. Monet ihmiset, erityisesti minun kaltaisetni, jotka ovat PR: ssä, ovat nähneet sen toiminnassa; olipa kyse sitten paljon sävelkorkeista ja jatkosähköpostista tai puheluiden soittamisesta. Tunnollinen seuranta on auttanut minua voittamaan yrityksiä, saamaan sanomalehdessä julkaistun tarinan ja toimittamaan useita ideoita asiakkaille ja tiedotusvälineille.

Vahva ja aktiivinen seuranta välittää potentiaaliselle asiakkaalle viestin, että haluat työskennellä heillä, että olet oikea henkilö tähän työhön ja että odotat vain aloittamista yhdellä puhelulla. Etsitpä sitten työtä, myyjää, julkaisijaa tai liikemiehiä, se voi olla testi pysyvyydelle ilman, että sinua pidetään ärsyttävänä, kun teet vahvoja seurantatoimia.Mainonta

Vaikka kutakin tilannetta on käsiteltävä eri tavalla, tässä on seitsemän tapaa seurata ilman, että sitä pidetään ärsyttävänä:

1. Sinnikkyys ei tarkoita päivittäin

Joka päivä seurannan tekeminen ei tarkoita mielihyvääsi tai intohimosi; kunnioita henkilön aikaa. Yleinen sääntö jatkaa tai seurata on antaa vähintään viikko ennen muistutuksen lähettämistä. Päivittäinen seuranta voi olla ärsyttävää. Aloita sähköpostilla tai puhelulla joka viikko ja vaihda sitten parin viikon välein.Mainonta

2. Valitse viestintäväline

Parhaasta tavasta seurata ei ole ohjeita tai sääntöjä; on kuitenkin aina parempi noudattaa ilmoituksen siitä henkilöstä, johon otat yhteyttä. Jos he haluavat sähköpostin ja aiemmat keskustelusi ovat käyneet sähköpostitse, on parempi seurata sähköpostia.

3. Kokeile useita kanavia

Viestintävälineen valitseminen ei tarkoita, että sinun tulisi pitää yksi tiedonantomenetelmä. Joskus muiden viestintämenetelmien käyttö voi aloittaa nopean vastauksen. Käytä sosiaalista mediaa, kuten Twitter, Facebook tai Linked-In-sovelluksen viesti, jos et saa vastausta sähköpostiisi tai puhelinviestiisi.Mainonta

4. Älä toimi niin kuin sinulla olisi mitään velkaa

On vahva mahdollisuus saada masentuneeksi ja ärtyneeksi, kun et saa vastausta vankan seurannan jälkeen. Muista, että sillä ei ole väliä kuinka monta kertaa olet seurannut, tai kuinka moitteeton ehdotuksesi tai sävelsi on kyseiselle asiakkaalle; kukaan ei ole velvollinen vastaamaan pyyntösi. Jokaisen jatkokutsun, sähköpostin tai viestin tulee olla yhtä kunnioittavaa, kohteliasta ja nöyrää asennetta kuin ensimmäinen.

5. Tavoitteesi on vastaus

Älä aseta kiintiötä tai merkkiä vastauksen luokittelemiseksi riippumatta siitä, hylätäänkö tarjouksesi vai saako vastauksen, jota ei voida käsitellä, kuten otan sinuun yhteyttä.Mainonta

Joillakin ihmisillä voi olla vaikea aika sanoa ei, joten he yrittävät lykätä väistämätöntä. Minimoi tämä taipumus antamalla henkilölle aikomus vastata, esimerkiksi tarjoamalla rajoitetun ajan hinnanalennus. Ole ennakoiva ja sovi aika ottaa yhteyttä henkilöön, kun he sanovat palaavansa sinuun.

6. Onko sinulla suunnitelma

Et voi vain soittaa mahdollisille asiakkaille, kun olet saanut kielteisen vastauksen. Tee aktiivinen suunnitelma tarjouksellesi tai ehdotuksellesi. Selvitä muita mahdollisia mahdollisuuksia, etsi muita tuotteita, jotka voidaan kohdistaa eri asiakkaille. Negatiivisen vastauksen pitäisi johtaa sinut seuraavaan vaiheeseen suunnitellun radan mukaan.Mainonta

7. Sano kiitos

Riippumatta vastauksesta, jonka saat asiakkaalta tai yhteyshenkilöltä, muista aina tunnistaa aika, jonka hän on viettänyt ehdotuksesi lukemiseen, tai kommunikoida kanssasi puhelimessa. Hän antoi sinulle aikaa ja harkintaa, mikä on vaikeaa jokaiselle ammattilaiselle nykyään. Hän voi auttaa sinua antamalla joitain tietoja, jotka voivat parantaa tarjoustasi tai ehdotustasi tai tarjota uuden yhteyshenkilön, tai ideoita siitä, miten myydä se muualla. Kiitä heitä aina heidän tarjouksestaan ​​huolehtimisesta; he muistavat kuinka kohtelias olit - ja saattavat harkita ehdotustasi tulevaisuudessa.

Esitelty valokuvahyvitys: www.coffeesh0p.com kautta static3.coffeesh0p.com