KUINKA KOMMUNIKOIDA TEHOKKAASTI KAIKISSA SUHTEISSA

Kaikesta sosiaalisen median bravuuksestamme huolimatta elämme yhteiskunnassa, jossa viestintää pidetään vähemmän taiteena ja pikemminkin taisteluharjoituksena. Vietämme niin paljon aikaa ihmisten kanssa, mutta kamppailemme siitä, miten kommunikoida mielekkäästi.

Jos uskot, että olet oppinut tehokkaan viestinnän, skannaa alla oleva luettelo ja katso, näetkö itsesi jossakin esimerkissä:

Esimerkki 1

Sinusta tuntuu epämukavalta henkilön toiminnasta tai kommenteista, ja sen sijaan, että kerrot henkilölle heti, sivuutat ongelman ja yrität siirtyä eteenpäin ikään kuin loukkaavaa käyttäytymistä tai kommenttia ei koskaan tapahtunut.

Edet suhteiden kanssa ja kehität mallia, ettet puutu haastaviin tilanteisiin. Ennen pitkää henkilö, jonka kanssa olet suhteessa, sanoo tai tekee jotain, joka työntää sinut ylitse ja ennakoitavasti, räjähdät tai vetäydyt kokonaan suhteesta.

Tässä esimerkissä vaikeasti puhuttavista totuuksista tulee koskaan ilmaisemia totuuksia, jotka muuttuvat katkeruudeksi ja vihaksi.

Esimerkki 2

Viestit päästä ja ilman tunteita. Vaikka kommunikointi on sinulle järkevää, se tulee kylmäksi, koska siitä puuttuu tunteita.

Ihmiset eivät ymmärrä, mikä motivoi sinua sanomaan, mitä sanot, ja jakamatta tunteita ja tunteita toiset kokevat sinut töykeäksi, kylmäksi tai aggressiiviseksi.Mainonta

Tiedät, että tämä on ongelma, jos ihmiset poikkeavat sinusta, jättävät huomiotta osallistumistasi kokouksissa tai kertovat sanasi satuttavan. Voit myös tietää kamppailevasi tällä alueella, jos huomaat jatkuvasti pyytävänsä anteeksi sanojasi.

Esimerkki 3

Sinulla on ongelma yhden henkilön kanssa, mutta ilmoitat ongelmastasi täysin eri henkilölle.

Henkilöllä, johon luotat, ei ole valtuuksia ratkaista asiaa, joka häiritsee sinua, ja vaikka olisit ilmaissut ja ilmaissut turhautumista, taustalla oleva haaste on ratkaisematta.

Esimerkki 4

Kasvoit perheessä, jossa on tuhoisia viestintätottumuksia, ja nämä tavat toistuvat nykyisissä suhteissasi.

Koska et ole koskaan pysähtynyt kyselemään, miksi kommunikoit tavallasi ja toimiiko kommunikointityylisi edelleen, sinulla ei ehkä ole ymmärrystä siitä, miten sanasi vaikuttavat muihin ja miten toteuttaa positiivisia muutoksia.

Jos löydät itsesi jostakin yllä kuvatuista tilanteista, tämä artikkeli on sinulle.

Viestintä voi rakentaa tai tuhota maailmoja, ja on tärkeää, että saamme sen oikein. Ammatillisista tavoitteistasi tai henkilökohtaisista tavoitteistasi huolimatta voit parantaa viestintätaitojasi noudattamalla alla olevia neuvoja:Mainonta

1. Ymmärrä viestintätyyli

Jotta voisit kommunikoida tehokkaasti, sinun on ymmärrettävä vanhempiemme, isovanhempiemme tai huoltajiemme välittämä viestintäperintö. Jokainen meistä kasvoi puhuvien ja sanattomien viestintäsääntöjen mukaisesti.

Joissakin perheissä suoraa viestintää harjoitetaan ja kunnioitetaan. Muissa perheissä perheenjäseniä kannustetaan välttämään vaikeita keskusteluja. Jotkut perheet arvostavat avointa ja rehellistä vuoropuhelua ja toiset eivät. Muut perheet harjoittavat hiljaisuutta aineellisissa asioissa, toisin sanoen harvoin tai harvoin puhuvat vaikeista keskusteluista lainkaan.

Ennen kuin ymmärrät viestinnässä tarvittavan vivahteen, se auttaa tuntemaan kasvanut perinteet.

2. Opi muut viestintätyylit

Tehokas kommunikointi vaatii sinua ottamaan askeleen taaksepäin, arvioimaan viestinnän aiottua vastaanottajaa ja miettimään, miten henkilö haluaa kommunikoida. Kun tiedät tämän, voit räätälöidä viestisi tavalla, joka lisää todennäköisyyttä tulla kuulluksi. Tämä estää myös sinua olettamasta, että tapa kommunikoida yhden ryhmän kanssa on sopiva tai oikea kaikille ryhmille tai ihmisille.

Jos et ole varma, kuinka määrität ryhmien tai henkilöiden tyylit, joiden kanssa olet tekemisissä, voit aina kysyä heiltä:

Kuinka haluat mieluummin vastaanottaa tietoja?

Tämä lähestymistapa vaatii kuuntelua, sekä yksilöiden sanoja että puhumattomia. Virgin-konsernin toimitusjohtaja Richard Branson totesi, että parhaat kommunikaattorit ovat myös hyviä kuuntelijoita.

Jotta voisit kommunikoida tehokkaasti suhteesta suhteeseen ja tilanteesta toiseen, sinun on ymmärrettävä muiden viestintätarpeet.

3. Harjoittele tarkkuutta ja huolellisuutta

Äskettäinen sitoutuminen korosti minulle huolellisuuden merkitystä viestinnässä.Mainonta

Äskettäisellä Ohion-matkallani päätin tavata vanhan ystävän kävelemään kävelylle. Kun kävelimme jalkapallopuistossa, ystäväni ilmoitti varovasti, että hänellä oli jotain puhuttavaa, hän oli järkyttynyt minusta. Hänen esittelynsä ongelmaan antoi minulle mahdollisuuden vaihtaa henkisesti vaihteita ja valmistautua keskusteluun.

Pian keskustelun siirtymisen jälkeen ystäväni kysyi minulta, miksi en kutsunut häntä yritykseni käynnistysjuhliin. Hän asuu Ohiossa ja minä DC: n alueella.

Selitin, että tapahtuma tarttui minuun, ja aloitin kutsulistan suunnittelun vasta kolme viikkoa ennen tapahtumaa. Kokouksen viime hetken luonteen vuoksi päätin kutsua ihmisiä DMV-alueelle verrattuna alueen ulkopuolisiin ystäviini - en halunnut olla epäkunnioittavaa pyytämällä heitä matkustamaan niin lyhyellä varoitusajalla.

Huomasin myös, että en halunnut pettyä, jos hän ja muut kieltäytyvät tulemasta tapahtumaan. Joten pelasin sitä turvallisesti kutsumalla paikallisia ihmisiä.

Tällä hetkellä tunsin keskustelun sujuvan hyvin. Tarkistin myös ystäväni kanssa muutama päivä kävelyn jälkeen, vahvisti arvostukseni hänen halustaan välittää järkyttyneisyydestämme ja kyvystämme työskennellä sen läpi.

Tapa, jolla tämä keskustelu sujui, on esimerkki tehokkaasta viestinnästä. Ystäväni lähestyi minua armossa ja haavoittuvasti. Hän lähestyi minua uteliaisuudella, joka ei asettanut minua kantapääni päälle - pystyin todella kuuntelemaan hänen sanojaan, pyytämään anteeksi, miten päätökseni vaikutti häneen, ja vannonut, että eteenpäin, pyydän aina sen sijaan, että tekisin päätökset hänelle ja muille.

Suhteemme on ehjä, ja minulla on nyt tietoa, joka auttaa minua tulemaan paremmaksi ystäväksi hänelle ja muille.

4. Ole tietoinen toimituksesta, ajoituksesta ja Messengeristä

Tehokas kommunikointi vaatii myös ajattelua viestin välittämisen kautta, jota aiotaan kommunikoida, sekä sopivan ajan keskusteluun.

VIP Contributor Deep Patel huomautti Entrepreneur.com-sarakkeessa, että henkilöiden, jotka ovat kiinnostuneita kommunikoinnista, täytyy hallita ajoitustaide. Patel totesi,^[1] Mainonta

Suuret koomikot, kuten kaikki suuret kommunikaattorit, pystyvät tuntemaan yleisönsä päättääkseen, milloin siirtyä uuteen aiheeseen tai milloin toistaa idea.

Tehokas viestintä vaatii myös harkintaa messengeristä. Henkilöille, jotka ovat taipuvaisia dramaattisiin, vihaisiin purkauksiin, ei pidä koskaan pyytää rakentavaa palautetta etenkin ihmisille, joita he eivät tunne. Välittömät joukkotapahtumien seuraukset eivät ole ihanteellinen aika puhua toisen tarkistuksen oikeuksien tärkeydestä.

Kuten kaikkien muidenkin, minun on pyrittävä varmistamaan, että viestintäni on kerrostettu tarkasti ja huolellisesti.

Se vaatii tarkkuutta, koska sanat on räätälöitävä huolellisesti sen henkilön kanssa, jonka kanssa puhut.

Se vaatii tarkoituksellisuutta, koska ennen kommunikointia tulisi miettiä yleisöä ja sitä, mitä yleisö tarvitsee, jotta kuulisit viestisi samalla tavalla kuin aiot sen välittää.

Se vaatii aktiivista kuuntelua, joka koskee verbaalisten ja sanattomien viestien kuulemista.

Vaikka voimme olla oikeassa sanassamme, se, miten sanomme, voisi heikentää viestin vaikutusta ja muiden osapuolten kykyä kuulla viesti.

Huolellinen kommunikointi on myös sanomista asioista, jotka elämässämme olevien ihmisten on kuultava, ja tekemällä sitä rakkaudella.

Lopulliset ajatukset

Kun lähdin tapaamisesta rakkaan ystäväni kanssa, mietin, toistanko tai mallin tätä avoimuuden ja läpinäkyvyyden tasoa muissa suhteissani.Mainonta

Olin kiinnostunut ja kiitollinen. Hän oli miettinyt selvästi mitä halusi sanoa minulle, valinnut sopivan ajan palautteensa jakamiseksi ja toimittanut sen sitten huolella. Hän löi pallon ulos puistosta, ja toivon, että me kaikki teemme saman.