KUINKA HALLITA TEHOKKAITA VIESTINTÄTAITOJA MISSÄ TAHANSA

Tehokkaiden viestintätaitojen omistaminen on tehokas työkalu. Tehokkaat viestintätaidot ovat välttämättömiä menestymisen kannalta monilla elämän osa-alueilla. On paljon töitä, jotka edellyttävät sinun olevan hyvä kommunikaattori.

Vahvat viestintätaidot auttavat sinua nauttimaan paremmista suhteista ystävien ja perheen kanssa. Tehokas kommunikoija antaa sinulle etuja monin tavoin kuin voit kuvitella.

Päinvastoin, huono kommunikointi vaikuttaa negatiivisesti elämäänne.

Katsotaanpa, kuinka hallita tehokkaita viestintätaitoja työssä ja kotona.

Mitä tehokas viestintä tarkoittaa

Todennäköisesti hyvä paikka aloittaa on maalata kuva selkeästä viestinnästä.

Tehokas viestintä määritellään sanalliseksi puheeksi tai muiksi viestintämenetelmiksi, jotta pääset asiaan. Kuulostaa melko yksinkertaiselta, eikö? Se tekee, mutta siinä on enemmän.

Kyse on todella siitä, kuinka me kaikki olemme vuorovaikutuksessa ja kommunikoimme elämämme kaikilla osa-alueilla. Se on kyky sanoa jotain oikeaan aikaan; saada useita ihmisiä samalle sivulle ryhmäpäätöksessä. Näin yksi ystäväsi, joka suunnittelee suurimman osan aktiviteeteista, pystyy saamaan kaikki samaan paikkaan samanaikaisesti.

Sanaton viestintä on myös avain tehokkaaseen toimintaan. Se on kyky saada kehokielesi sanomaan oikea asia, joten puhuttava henkilö tietää kuuntelusi.

Tehokkaat kommunikaattorit eivät reagoi tilanteisiin kovalla tunteella. Se tarkoittaa, ettei tarvitse sanoa jotain koko ajan jokaisessa tilanteessa. Olet jopa tehokas kommunikoija, kun näytät hakevan tyttäresi kauppakeskuksesta, kun sanot. Kerrot hänelle, että hän voi luottaa sinuun.Mainonta

Miksi tehokas viestintä on tärkeää?

Katsotaanpa, kuinka tehokkaan kommunikoinnin kyky voi auttaa sinua työssä ja henkilökohtaisissa suhteissasi.

Tehdä työtä

Paremmat asiakassuhteet - Haluat varmasti hyvän kommunikaattorin hoitavan asiakassuhteitasi. Vahvat kommunikaattorit edustavat sekä asiakasta että yrityksesi on paras tapa.
Korkeampi työntekijöiden sitoutuminen - Melko kriittinen, jos olet ihmisten johtaja tai johtaja. Sitouttava ja vuorovaikutteinen kommunikaattori johtotehtävissä on upeaa työntekijöille.
Parempi osto muilta - Tämä on hienoa, olitpa esimies tai henkilökohtainen avustaja. Vahvat viestijät saavat ihmiset yleensä liikkumaan ja työskentelemään kohti yhteistä päämäärää.
Auttaa lieventämään konflikteja - Hyvät kommunikaattorit pystyvät auttamaan konfliktien ratkaisemisessa nopeammin ja helpommin. Tämä auttaa sujumaan ja pitää projektit ja aloitteet etenemässä.
Rakentaa luottamusta - Haluat pystyä luottamaan keneen ja kenen kanssa työskentelet. Tehokkaat viestijät pystyvät luomaan ja rakentamaan luottamusta ihmisten ja ryhmien välillä.
Ratkaisee ongelmia - Ongelmat ratkaisevat ihmiset, joilla on kyky kommunikoida selkeästi ryhmien ja ihmisten välillä. Ne, joilla ei ole hyviä viestintätaitoja monta kertaa, lisäävät ongelman hämmennystä, koska he eivät pysty ilmaisemaan ajatuksiaan ja ideoitaan.

Henkilökohtaiset suhteet

Luo läheisyyttä - Hyvä kommunikaattori pystyy auttamaan luomaan läheisyyttä kumppaninsa kanssa.
Tekee konfliktista kunnossa - On todella parempi taistella kumppanisi kanssa ajoittain sen sijaan, että koskaan taistelisi. Meillä kaikilla on mielipide-eroja. Kun emme ilmaise näitä ja haudata sitä sisälle olematta kommunikoineet, se vain ilmestyy myöhemmin negatiivisemmassa muodossa.
Tarjoaa tukea - On mukava tietää, että joku välittää sinusta ja tukee sinua. Vahva kommunikaattori kysyy, miten pärjäät, ja on hyvä äänilauta sille, mitä olet käymässä läpi.
Tunteiden ilmaiseminen - Ihmiset, jotka eivät ole tehokkaita kommunikaattoreita, eivät yleensä ole kovin hyviä ilmaisemaan tunteitaan. Tämän vuoksi tunteiden jakaminen kumppanin kanssa on vaikeaa.
Hanki haluamasi rakastava - Saadaksesi haluamasi ja tarvitsemasi fyysisen, henkisen ja emotionaalisen rakkauden, sinun on pystyttävä kommunikoimaan selkeästi ja asianmukaisesti puolisosi tai kumppanisi kanssa. Tämä tapahtuu tehokkaan viestinnän avulla.
Poista epäluottamus, epäilys, uskottomuus ja epävarmuus - Monta kertaa nämä siemenet kylvetään puutteen vuoksi. Jos kumppanisi kertoo sinulle harvoin, minne hän on menossa, sinulla on tapana alkaa ajatella omia ideoitasi. Usein nämä eivät ole totta, mutta mistä tiedät, jos sinulle ei kerrotaan?

Voitko parantaa viestintätaitojasi?

Lyhyt vastaus on kyllä, tietysti voit parantaa viestintätaitojasi.

Minkä tahansa parantaminen tai muuttaminen elämässäsi vie jonkin verran työtä ja vaivaa, mutta se voidaan tehdä. Sinun on pidettävä mielessä lähtökohta ja tavoite.

Ennen kuin perehdymme liian syvälle siihen, miten olla pääkommunikaattori, katsotaanpa viestintätaitosi ja selvitämme lähtökohtasi juuri nyt.

Jos huomaat olevasi samaa mieltä monien näiden kanssa, haluat ehkä terävöittää viestintätaitojasi:

Keskeytät jatkuvasti - Hei, tiedän, me kaikki haluamme kuunnella. Me kaikki haluamme saada mielipiteemme läpi. Mikä tärkeintä, haluamme tulla ymmärretyiksi. Jos huomaat, että keskeytät koko ajan, et kuuntele tarpeeksi.
Liian paljon - Monet meistä ovat master-monitoimijoita. Ei ole hyvä, jos olet yhteydessä jonkun kanssa. Kun yrität tehdä liikaa puhuessasi jonkun kanssa, et kiinnitä huomiota heidän sanoihinsa. Keskittymisen puute on huono.
Sokkeloinen - Tunnen useita ihmisiä, joiden kanssa työskentelen ja jotka tekevät tätä jatkuvasti. Pelkään rehellisesti puhua heidän kanssaan. Pahinta on, että vaikka heidän suustaan tulee paljon sanoja, he eivät todellakaan sano mitään. Olen hämmentyneempi, kun he vastaavat kysymykseeni.
Ei ole suora - Ei ole vikaa sähköposteissa tai raporteissa. Jos kuitenkin voit välittää samat tiedot nopeasti ja suoraan jollekin, se on paljon tehokkaampaa. Miksi kirjoittaa 2 kappaleen sähköposti, kun voit nostaa puhelimen ja sanoa samat tiedot kahdessa lauseessa?
Puhut aina itsestäsi - Jokainen haluaa liittää asioita omiin kokemuksiinsa. Se yhdistää meidät ja auttaa luomaan tunteen jakamisesta ja yhteisöllisyydestä. Jos värität aina jonkun toisen keskustelua samanlaisessa tilanteessa elämässäsi, ihmiset ajattelevat, että teet kaiken itsestäsi. Älä ole tuo henkilö!
Käyttämällä paljon karsintoja - Karsinnat ovat suurimmaksi osaksi kunnossa. Kun käytät niitä kainalosauvana suurimman osan ajasta puhuessasi, se ei auta viestintääsi. Joskus teemme tämän, jotta asiat näyttävät pehmeämmiltä. Sanominen, kuten en halua sinun tekevän tätä väärällä tavalla, mutta ... tai tiedän mitä ajattelet, mutta ... uudestaan ja uudestaan ei auta sinua kommunikoimaan.
Korvat eivät toimi - Jos et kuuntele hyvin, et voi vastata kenellekään oikein. Jotta voisit olla tehokas kommunikoija, sinun on ymmärrettävä, mitä joku muu sanoo sinulle. Jos et kuuntele tarkoituksella sinulla on vain osa kuvasta.
Huono kehon kieli - Kehon kielen merkitys on hyvin dokumentoitu. Jos et katso jotakuta heidän puhuessaan, näyttää siltä, että et todellakaan välitä siitä, mitä sanotaan. Tämä saa ihmiset tuntemaan, ettet välitä siitä, mitä he sanovat, eikä se ole sinulle tärkeää. Muu huonoja kehon kielen esimerkkejä kuuluu aina ristittää kätesi ja olla katsomatta jonkun silmiä.

Jos et ole kovin hyvä kommunikaattori nyt ja haluat pystyä pitämään motivoivan puheen suurelle valmistuvalle luokalle, sinun on parempi ryhtyä työskentelemään.

Toisaalta, jos pärjäät yleensä melko hyvin, mutta haluat pystyä parantamaan suhdettasi pomoon tai puolisoon kykenemällä hallitsemaan tehokasta viestintää, saatat tarvita vain ohjeita ja käytäntöjä.

Joko niin, jos haluat hallita tehokkaita viestintätaitoja sekä töissä että kotona, se vie vähän työtä ja vaivaa. Näin tekeminen hyödyttää sinua monin tavoin.

Kuinka saavuttaa tehokas viestintä

Tehokkaiden viestintätaitojen hallitseminen auttaa yleensä sekä työssä että kotona. Katsotaanpa, kuinka parantaa suullista, kirjoitettua ja kehon kielen viestintätaitoa. Nämä auttavat sinua luomaan parempia suhteita kaikkialle!Mainonta

1. Opi kuuntelemaan

Puhuminen on vain puolet viestintäyhtälöstä. Teroita kuuntelutaitoasi, jotta pystyt käsittelemään toisen henkilön sanat. Voit sitten vastata siihen hyvin tietoisesti.

Tämä aktiivisen kuuntelun opas on todella hyödyllinen:Aktiivisen kuuntelun harjoittelu (vaiheittainen opas)

2. Ota yhteyttä silmiin

Säännöllinen silmäkontakti jonkun kanssa keskustelun aikana osoittaa, että välität mitä he sanovat. Kun katsot lattiaa tai ikkunaa, se antaa vaikutelman, ettet kiinnitä huomiota.

Katsokaa tätä neuvoa miten saada houkutteleva silmäkontakti .

3. Esitä kysymyksiä

Kun kysyt jollekulta kysymyksiä, pystyt selventämään, mitä he sanovat, jotta saat kokonaiskuvan.Jos et ymmärrä sitä täysin, kysy kysymyksiä.

Tiedätkö, että kysymysten esittäminen vaatii myös taitoja? Tässä kuinka olla hyvä kysymysten esittämisessä .

4. Katso kehon kieli

Tarkkaile sekä itseäsi että muita ihmisiä.

Me kaikki tiedämme, jos sinulla on keskustelu kädet ristissä koko ajan, se antaa huonon tunnelman. On avointa, kiinnostavaa kehon kieltä puhuessasi jonkun kanssa.

Jos näet kääntöpuolella jonkun silmät laskeutuvan puhuessasi kanssasi, on luultavasti hyvä kääri se.Mainonta

Katsokaa näitä 20 parasta kehon kielen indikaattoria oppia lisää.

5. Puhu itsevarmasti

Joskus tämä on helpommin sanottu kuin tehty. Jos viestit avoimella, suoralla ja selkeällä tavalla, se osoittaa ihmisille hienovaraisesti, että olet luottavainen sanasi suhteen.

Se ei tarkoita, että sinun on aina oltava oikeassa, mutta ajatusten luottavainen esittäminen auttaa tapaustasi.

Nämä vinkit auttavat sinua puhumaan luottavaisemmin: 8 vinkkiä tulemaan varmemmaksi julkiseksi puhujaksi

6. Pidä se yksinkertaisena

Sinun ei tarvitse aina olla ytimekäs viestinnässäsi. On paljon arvoa siinä, että voimme kertoa suuren tarinan.

Tästä huolimatta on monia tapauksia, joissa yksinkertaistaminen on erittäin hyödyllistä. Tämä pätee erityisesti työssä sekä suullisissa keskusteluissa että kirjoitettuna kuten sähköpostit.

7. Tunne yleisösi

Sinulla on oltava tietty tyyli, kun olet yhteydessä pomoosi. Toinen viestintätyyli on parempi puolison ja todennäköisesti muiden lasten tai ystävien kanssa.

Tunne yleisösi auttamaan sinua kommunikoimaan tehokkaimmin.

8. Ole empaattinen ja ymmärtäväinen

Empaattisuudessa on valtava määrä voimaa. Ja tarkoitan sitä erittäin myönteisellä tavalla.Mainonta

Osoittaen, että olet empaattinen ja ymmärtäväinen toiselle henkilölle, menee pitkälle luodaksemme suuren siteen kyseiseen henkilöön. Me kaikki haluamme tulla ymmärretyiksi. Se on niin yksinkertaista.

Luuletko, että se on haaste sinulle? Nämä 5 vinkkiä empaattiseen kuunteluun auttaa sinua.

9. Keskeytä ennen kuin reagoit

Olen lukenut useita kertoja, kun olen lukenut sähköpostin, joka tuli juuri sisään ja jolla oli välitön reaktio sen lukemiseen. En tarkoita positiivista reaktiota. Vähemmän tehokkaita tapojani käsitellä ja kommunikoida on ollut lähettää surkea sähköposti takaisin.

Kun olen viestinyt sopivammin, olen odottanut jonkin aikaa, ennen kuin vastasin. Tämä pätee myös sanallisissa tilanteissa.

10. Yli kommunikoida

Luulisi, jos kerrot jollekulle jotain, jonka pitäisi olla sen loppu, eikö? Tehty tarjous. Ei niin nopeasti.

En suosittele, että kerrot jollekulle saman asian 10 kertaa peräkkäin. Koska häiriötekijöitä on niin paljon kuin meillä kaikilla on nykyään, on yleensä hyvä seurata jotain, josta olet kertonut muutaman kerran, jos se on tärkeää.

Bottom Line

Tehokkaat viestintätaidot sekä työssä että kotona auttavat sinua valtavasti.

Työssä se auttaa sinua urallasi monin tavoin. Hyvät kommunikaatiot pomosi kanssa johtavat vankkaan, symbioottiseen työsuhteeseen. Pystyt selkeästi ilmaisemaan, mitä sinun tarvitsee tehdä työsi hyvin. Voit jakaa visiosi ja strategiasi pomollesi ja muille. Hyviä kommunikaattoreita tarvitaan johtotehtävissä ja muiden johtamisessa. Tehokkaan viestinnän ympäristön luominen johtaa hyvään työympäristöön.

Kotona tehokas viestintätaito auttaa sinua saavuttamaan haluamasi suhteen puolisosi kanssa. Pystyt puhumaan vapaasti ja avoimesti tunteistasi. Voit jakaa toiveesi ja tarpeesi puolisosi ymmärtämällä tavalla. Puolisosi kokee ymmärtävänsä ja tukevansa sinua, mikä on hieno tunne. Hämmästyttävää on saada erimielisyyttä ja työskennellä sen läpi vahvojen viestintätaitojen takia.Mainonta

Katso, miten voit hallita tehokkaita viestintätaitoja työssä ja kotona auttaaksesi luomaan tyydyttävämpiä suhteita elämäsi kaikissa vaiheissa.